Black & Decker vertraut auf die Qualität seiner Produkte und bietet daher seinen Profi-Kunden eine besonders überzeugende Garantie. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren vertraglich gesicherten Rechten und beeinträchtigt diese in keiner Weise. Die Garantie gilt innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und der Europäischen Freihandelszone.
Sollte Ihr Black & Decker Produkt während der ersten 24 Monate nach Kaufdatum wegen fehlerhafter Materialien, Montagefehlern oder eines Mangels an Konformität ausfallen und um sicherzustellen, dass der Kunde nur einem Mindestmaß an Unannehmlichkeiten ausgesetzt ist, garantiert Black & Decker entweder den Austausch aller fehlerhaften Teile oder die Reparatur des Gerätes, sofern dieses die übliche Abnutzung aufweist, es sei denn:
- das Produkt wurde zu gewerblichen, beruflichen Zwecken oder zum Verleihen verwendet;
- das Produkt wurde missbräuchlich verwendet oder nachlässig behandelt;
- das Produkt wurde durch Fremdkörper, -substanzen oder Unfälle beschädigt;
- Reparaturen wurden von Personen durchgeführt, bei denen es sich nicht um Black & Decker Service-Partner oder Black & Decker Mitarbeiter handelt.
Um einen Garantieanspruch anmelden zu können, müssen Sie dem Verkäufer oder Service-Partner einen Kaufbeleg vorlegen und Ihr Gerät muss das CE Zeichen (siehe Abbildung unten) tragen.
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Lizenzierte Produkte
BLACK + DECKER gewährt die folgenden Produkte zur Herstellung und zum Verkauf unter Lizenz. Dies beinhaltet die angegebenen Garantien zu den gleichen Bedingungen wie die 2-jährige Garantie auf BLACK + DECKER Elektrowerkzeuge, allerdings für den angegebenen Zeitraum für jeden Lizenznehmer. Reinigungszubehör 5 Jahre Garantie, elektrische Heizungen und elektrische Kühler 2 Jahre Garantie, kleine Haushaltsgeräte 2 Jahre Garantie, Stromschienen und Verlängerungskabel 2 Jahre Garantie, elektrische Hochdruckreiniger 1 Jahr Garantie, elektrische Nass- und Trockensauger 1 Jahre Garantie, elektrische Pumpen 1 Jahr Garantie, Gartenhandwerkzeuge 1 Jahr Garantie.